Dans le cadre de la réalisation en Haïti du projet Rooted in Trust (RiT) par Internews et ses partenaires, Panos Caraïbes et Policité ont réalisé une évaluation de l’écosystème d’information en Haïti. L’évaluation a été réalisée entre les mois d’octobre 2022 et janvier 2023. Ce projet, exécuté dans treize pays vise d’une part à recueillir des données sur la propagation sans précédent de rumeurs et de désinformation concernant le SARS-Cov-2 communément appelé COVID-19, et d’autre part, contribuer à ce que les communautés aient accès à une information fiable au sujet de SARS-Cov-2 et les vaccins y afférents afin de faciliter des prises de décision éclairées.
L’évaluation de l’écosystème d’information en Haïti a révélé que l’accès à l’information est difficile en raison de la situation économique difficile et du manque d’infrastructures appropriées. Malgré la diversité des médias, la couverture des sujets de santé est limitée, et les participants ont souligné le manque de professionnalisme et de formation dans les médias. Les agents de santé sont considérés comme les sources d’information les plus fiables, mais il y a un manque d’informations sur des problèmes tels que le choléra et le COVID-19.
Les résultats soulignent l’importance de fournir des informations claires et précises, en prenant en compte les besoins et les préoccupations des populations haïtiennes. Il est crucial de combler le déficit d’informations et de lutter contre les rumeurs en renforçant l’accès à des sources fiables, en favorisant la participation des communautés et en soutenant les médias communautaires. Des partenariats durables et équitables entre les acteurs publics, privés et humanitaires sont nécessaires pour améliorer l’accès à l’information en Haïti. Il est également important de fournir des informations dans la langue maternelle des communautés et de tenir compte de leurs spécificités culturelles et linguistiques.
Les recommandations pour les acteurs humanitaires incluent la consultation des leaders locaux, la transparence dans la communication des plans proposés, le maintien d’une communication permanente avec les communautés, l’utilisation de mécanismes d’accessibilité adaptés à tous les segments de la population et l’amélioration de l’accès aux outils d’information. Pour lutter contre la désinformation, il est recommandé de former les journalistes locaux, de promouvoir les médias communautaires, de coordonner les prestataires de services publics et les médias, et de fournir des informations dans la langue maternelle des destinataires. Les campagnes d’information doivent être répétées dans le temps et impliquer les agents de santé. Il est également important d’évaluer la crédibilité des sources et de chercher des partenariats public-privé pour améliorer l’infrastructure et l’accès à la technologie.